นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 30 มิถุนายน 2569
BiBoReward คือแอปสร้างนิสัยและให้รางวัลแบบเกมที่อ่อนโยน ออกแบบมาสำหรับเด็ก ครอบครัว และศูนย์การเรียนรู้ เรารู้ว่าคุณไว้วางใจให้เราเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของครอบครัว และดูแลข้อมูลเกี่ยวกับลูก ๆ ของคุณ เราจริงจังกับเรื่องนี้มาก
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง โดยครอบคลุมทั้งเว็บไซต์การตลาดของเรา (biboreward.com) และแอป BiBoReward (app.biboreward.com รวมถึงแอปบน iPhone & Android เมื่อเปิดตัว)
คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
- ไม่มีโฆษณา ไม่ว่ากรณีใด ๆ เราจะไม่แสดงโฆษณาให้คุณหรือลูก ๆ ของคุณเห็น
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะกับผู้โฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือใครก็ตาม
- พื้นที่ปิดที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก ไม่มีโปรไฟล์สาธารณะ ไม่มีการแชทกับคนแปลกหน้า ไม่มีฟีดโซเชียล
- ผู้ใหญ่เป็นผู้ควบคุม พ่อแม่และคุณครูเป็นผู้สร้างและจัดการโปรไฟล์ของเด็กทุกคน
ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลบัญชี
เมื่อพ่อแม่ ผู้ปกครอง หรือคุณครูสร้างบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาความปลอดภัยของบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น) คุณสามารถเข้าชม BiBoReward ได้เป็นส่วนใหญ่โดยไม่ต้องมีบัญชี แต่บางฟีเจอร์จำเป็นต้องใช้บัญชี
โปรไฟล์ของเด็ก
โปรไฟล์ของเด็กถูกสร้างและจัดการโดยผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบ โดยทั่วไปโปรไฟล์จะประกอบด้วยชื่อจริงหรือชื่อเล่น รูปแทนตัว/ระดับ และช่วงอายุ (ระบุหรือไม่ก็ได้) เราขอให้ผู้ใหญ่ไม่กรอกข้อมูลเกี่ยวกับเด็กมากเกินความจำเป็น เพียงชื่อเล่นก็เพียงพอแล้ว
กิจกรรมภายในแอป
เพื่อให้แอปทำงานได้ เราจะจัดเก็บสิ่งที่คุณตั้งค่าและได้รับ ได้แก่ ภารกิจและนิสัย แต้ม สถิติต่อเนื่อง รางวัลที่คุณสร้าง และการแลกรางวัลที่คุณอนุมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค & การใช้งาน
เช่นเดียวกับเว็บไซต์และแอปส่วนใหญ่ เราจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ภูมิภาคโดยประมาณ และเหตุการณ์การใช้งานพื้นฐาน เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ แก้ไขปัญหา และเข้าใจว่าฟีเจอร์ใดช่วยครอบครัวได้มากที่สุด
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- เพื่อให้บริการและซิงค์ BiBoReward ในทุกอุปกรณ์ของคุณ
- เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ปรับปรุงประสิทธิภาพ และตัดสินใจว่าจะพัฒนาอะไรต่อไป
- เพื่อตอบกลับเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
การวิเคราะห์ข้อมูล & การรายงานข้อผิดพลาด
เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนเล็กน้อยเพื่อเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์และตรวจจับข้อขัดข้อง ปัจจุบันได้แก่ Mixpanel (การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์) และ Sentry (การรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง) พวกเขาประมวลผลข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิคในขอบเขตจำกัด ในนามของเรา เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแอป ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้โฆษณาให้คุณและจะไม่ถูกขาย เรามุ่งเก็บข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับเด็กให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้แอปทำงานได้ดี
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
BiBoReward ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุประมาณ 5–14 ปี แต่บัญชีจะถูกสร้างและควบคุมโดยพ่อแม่ ผู้ปกครอง หรือคุณครู ซึ่งเป็นผู้ให้ความยินยอมในการใช้งานของเด็ก เราจะไม่ยินยอมให้เด็กสร้างบัญชีของตนเองโดยรู้เห็น เราจะไม่แสดงโฆษณาเชิงพฤติกรรมแก่เด็ก และเราจะไม่สร้างโปรไฟล์เด็กที่เป็นสาธารณะหรือแชร์ต่อได้
หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใหญ่ที่เหมาะสม โปรดติดต่อเรา (ด้านล่าง) แล้วเราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว เราออกแบบโดยคำนึงถึงกรอบกฎหมายต่าง ๆ เช่น COPPA และ GDPR-K
เราเปิดเผยข้อมูลอย่างไร
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- กับผู้ให้บริการ (เช่น โฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล การรายงานข้อขัดข้อง) ที่ประมวลผลข้อมูลให้เราภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ
- เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัย สิทธิ หรือความมั่นคงของผู้ใช้และบริการของเรา
- ในกรณีที่เป็นส่วนหนึ่งของการโอนกิจการ (เช่น การควบรวมกิจการ) ซึ่งในกรณีนั้นนโยบายนี้จะยังคงปกป้องข้อมูลของคุณต่อไป
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสระหว่างการส่ง การควบคุมการเข้าถึง และสภาพแวดล้อมแอปแบบปิด ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราทุ่มเทอย่างหนักเพื่อรักษาข้อมูลของครอบครัวคุณให้ปลอดภัยและจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะลบออกให้ (ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย)
สิทธิ & ทางเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง ในฐานะผู้ใหญ่ที่เป็นเจ้าของบัญชี คุณยังสามารถดูและลบโปรไฟล์ของลูก ๆ ได้ด้วย หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ เพียงติดต่อเรา เรายินดีช่วยเหลือ
ผู้ใช้ในต่างประเทศ
BiBoReward ให้บริการทั่วโลก และข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ รวมถึงประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ ไม่ว่าจะประมวลผลที่ใด เราจะปกป้องข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแอปมีการพัฒนา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ด้านบน และแจ้งให้คุณทราบในแอปตามความเหมาะสม
ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลของคุณ? ส่งข้อความหาเราทาง Telegram ที่ @biboreward_support แล้วเราจะติดต่อกลับ
⚠️ นี่คือนโยบายเริ่มต้นที่ใช้ภาษาเข้าใจง่าย ซึ่งสะท้อนวิธีการทำงานของ BiBoReward ในปัจจุบัน ก่อนนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โปรดให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบนโยบายนี้เทียบกับกฎหมายของตลาดที่คุณให้บริการ (และยืนยันนิติบุคคลและวันที่มีผลบังคับใช้)